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Attention, ceci est une solution généralisée à l'attention des utilisateur du support technique gratuit.
Si vous éprouvez des difficultés à résoudre votre problème ou si cette solution ne vous parait pas adaptée dans votre cas particulier, nous vous suggérons de faire appel à notre Service d'assistance personnalisée. Contrairement à ce support gratuit, le support exclusif est seul en mesure d'analyser votre question et d'y apporter rapidement une solution personnalisée.
Pour plus d'informations, voyez la question :
Qu'est-ce que l'Assistance personnalisée réservée aux Clients V.I.P du support technique ?
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BeDesk adopte une transformation linéaire et non groupée pour éviter
d'induire des erreurs, des "oublis" et des doublons dans les dossier.
Le regroupement des documents (bons de commande ou de livraisons ou
devis) en une seule facture peut paraître pratique. Cependant, lorsque ce genre
de gestion est possible, elle a l'inconvénient d'être souvent à l'origine de
confusions dans suivi des dossiers. Certains articles peuvent ne jamais être
facturés alors que d'autres peuvent l'être à plusieurs reprises. L'utilisateur
devant assurer lui-même le suivi de façon manuelle (bien qu'assisté
partiellement).
Pour éviter ce genre de complications et d'incidents, BeDesk adopte la
gestion linéaire. Avec ce type de suivi, il n'y a jamais de confusion et le
suivi est considérablement facilité. L'inconvénient de la gestion linéaire
réside dans le nombre de documents générés. Toutefois, les transformations
peuvent être réalisées en un seul clic. De ce fait, la gestion linéaire reste
tout à fait rapide et simple à utiliser.
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