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Attention, ceci est une solution généralisée à l'attention des utilisateur du support technique gratuit.
Si vous éprouvez des difficultés à résoudre votre problème ou si cette solution ne vous parait pas adaptée dans votre cas particulier, nous vous suggérons de faire appel à notre Service d'assistance personnalisée. Contrairement à ce support gratuit, le support exclusif est seul en mesure d'analyser votre question et d'y apporter rapidement une solution personnalisée.
Pour plus d'informations, voyez la question :
Qu'est-ce que l'Assistance personnalisée réservée aux Clients V.I.P du support technique ?
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Procédez à la mise à jour de votre installation BeDesk vers la version 5.0.12 ou supérieure. Cette mise à jour du logiciel comprend un correctif qui évite ce problème.
Si le problème persiste malgré cette mises à jour, il est possible que les paramètres de votre carte graphique ne soient pas correctes. Vérifiez les options du fichier /etc/X11/xorg.conf...
Il est possible aussi que vous ayez des problèmes liés à l'utilisation d'un bureau 3D (compiz-fusion). Vérifiez les options de ce dernier et notamment la prise en charge des problèmes Java.
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