Ce problème n'est pas lié au logiciel BeDesk même si celui-ci peut sembler être le seul affecté.
Le problème provient généralement d'un conflit entre la version du pilote de l'imprimante et le mode d'impression indiqué, par le système Windows, au logiciel BeDesk. Ce dernier ne sait donc pas sélectionner automatiquement le bon mode d'impression par rapport à l'imprimante installée. Ce phénomène apparaît plus souvent sous Windows XP et ne semble pas se reproduire sous Windows Vista.
Il est également à noter que les fabricants d'imprimantes testent de moins en moins leurs pilotes d'impression sur les systèmes plus anciens au profit des version plus récentes de Microsoft Windows (Vista et Windows 7). Il se peut donc que certaines fonctions ne soient plus que "théoriquement" compatibles avec les versions plus anciennes du système d'exploitation. Ainsi, si BeDesk a justement besoin de l'une de ces fonctions, il en souffrira alors qu'un autre logiciel qui n'en a pas besoin continuera de fonctionner comme si le problème n'existait pas.
